Conditions Générales (CG)
Valable pour tous les services CrossFit Granica.
Ces Conditions Générales (version 24.1) s’appliquent entre le « Client », personne majeure ou mineure représentée par son responsable légal et « CrossFit Granica », la société Granica Sàrl siégeant en Oron, Vaud, Suisse et exploitant d'une salle de sports et prestataire de services pour l’entraînement sportif, à partir du moment de demande de réservation ou inscription.
Le client est tenu de respecter le règlement interne publié dans Resawod “Actualités/News”.
Les abonnements et cartes sont individuels et intransférables.
L’équipe peut être contacté seulement au solutions@crossfitgranica.com ou par ce site web
Pour toute question concernant les contrats (inscriptions, pauses, paiements, changements etc…)
Aucun Whatsapp sera pris en compte sauf pour “debug” des difficultés techniques concernant les réservations.
Les paiements sont obligatoires pour la durée d’un contrat par virements bancaires :
Mensuellement pour les abonnements pour adultes 16 + ans, par virement bancaire seulement.
En une fois pour les accès de durée fixes: Racines, Enfants et évènements à la carte et Drop-ins - les visiteurs peuvent payer leur Drop-in sur place par cash, mais de préférence par virement bancaire.
Les contrats pour adultes sont de 6 mois complets (prestation du 1er jusqu’a à la fin d’un mois), en plus du premier mois incomplet, calculé au prorata en fonction de la date d’inscription. Le contrat pour cartes, Racines ou Drop-ins ont une date fixe.
Nous n’envoyons pas de factures ni rappels par défaut, le contrat dans son compte-client est explicatif.
Un reçu électronique pourra être demandé par email (délai de 7 jours de traitement).
Les paiements des abonnements sont dus le 28 du mois après de début d’un mois d’accès
Sous peine de frais administratifs (5 CHF par facture)
Dus le jour de la première séance pour une carte/Drop-in.
Nous vous remercions de programmer un ordre permanent pour la réception avant la fin du mois en cas de jours fermés.
Les abonnements se renouvellent automatiquement pour 6 mois à la date d’échéance du contrat.
Cette date est visible dans le compte-Client. Ce renouvellement peut être annulée sous simple demande par email au plus tard 7 jours avant l’échéance.
Les abonnements peuvent être modifiés dans les cas ci-dessous.
La modification sera accepté au plus tôt pour la fin du mois en cours, à compter de la date de réception de l’email de demande de modification pour:
Augmentation de fréquentation pour la fin d’un mois en cours. Un nouvel abonnement de 6 mois démarrera.
Réduction de fréquentation, au maximum 1 fois dans un contrat de 6 mois.
Les abonnements ne peuvent pas être résiliés avant leur durée sauf pour les cas ci-dessous.
Cette “résiliation anticipé justifié” sera accepté au plus tôt pour la fin du mois en cours, à compter de la date de réception de l’email avec un des justificatifs suivants:
Déménagement à plus de 12 km de la Box (Bail)
Certificat médical
Maternité (applicable également pour un papa membre)
Service militaire ou civil obligatoires
L’échéance des abonnements peuvent être décalés de 1 semaine par semestre pour pause du Client.
Pour autant que un email de demande soit reçu au plus tard 7 jours avant la pause. CrossFit Granica encourage le Client d’utiliser ce bonus pour faire un Drop-in dans une autre Box affilié CrossFit(r) dans le monde.
Granica se réserve le droit de changer l’offre, la grille horaire et ces conditions générales sans dédommagement aux Clients, pour autant que:
L’offre reste proportionné, autrement le client aura le choix de se libérer d’un contrat en cours. Granica se réserve le droit de: fermer les locaux jusqu’à 7 jours par an sans dédommagement; de rester accessible par accès libre sans cours collectifs pendant les jours fériés et pour vacances d’équipe jusqu’à 2 semaines par an; et de modifier les horaires pendant les vacances d’été, de fin d’année et jours feriés; et d’annuler les cours en fonction de la baisse de demande (minimum 3 personnes par cours reservés 24h à l’avance).
Privacité: Nous utilisons Whatsapp pour annonces internes et vous demandons de vous rester connectés. Nous utilisons aussi Google Business, Facebook, Instagram, LinkedIn et autres services en ligne pour les operations de Granica (Square Space, Resawod Nubapp). Nous dépendons donc de la sécurité informatique des tiers parties. Mais, nous garantissons ne jamais vendre vos informations personnelles.
Droit d’image: Les photos ou vidéos enregistrés pendant les cours ou événements à Granica peuvent être utilisés dans les réseaux sociaux, sans dédommagement. Nous nous efforçons à ne pas publier les images détaillés des enfants sans autorisation du responsable.
Le Client déclare être assuré pour les accidents corporelles et matérielles et la maladie en Suisse. Le client est conscient qu’une activité physique en salle porte de risques d’accident. Le client déclare suivre les consignes médicales pour s'entraîner et d’informer au coach des éventuelles limitations, et de se responsabiliser de ses actes. Le Client est tenu de suivre les indications du coach et du règlement interne, et d’informer l’équipe en cas d’accident. Aucun conseil de l’équipe ou tests effectués ne doivent être considérés comme avis médical.
Soumis au droit suisse exclusivement.
Par l’inscription aux services Granica, le client déclare avoir lu et accepté ces CG.